【本报讯】9月23日为花莲光复堰塞湖灾害届满一周年。面对台湾频繁发生的天然灾害,基督教救助协会深感,灾难发生时的真正挑战,不只是爱心与物资能否到位,更在于「是否有熟悉社区的人力、就近可用的物资,以及能迅速启动的支援据点」!
累积27年超过百场国内外救灾经验的救助协会,近年来积极将救灾工作,从「灾后应变」推进到「灾前整备」。盼望透过防灾士与先遣志工培训、1919惜食中继仓,及完善的物资管理机制,全面打造「有人、有物资、有据点、有管理」的「平灾两用社区救助网」。让平时服务社区的力量,在灾时能迅速转化为救援量能。

从「灾后应变」走向「灾前整备」
根据国家灾害防救科技中心《全球灾害事件簿》,近两个月38笔全球灾害中,以洪水16笔最多,如8月的尼泊尔洪灾。台湾近一年也有7笔灾害,其中6笔与台风有关,如去年桦加沙台风引发马太鞍溪堰塞湖溢流,重创花莲光复。
这些灾害不只考验救援速度,也凸显灾前整备的重要性。一次次的灾害提醒世人,交通、电力,及民生供应,可能在极短时间内中断;唯有在灾前把人力、物资,及支援网络准备好,才能在关键时刻及时回应。
自1999年921大地震以来,救助协会已参与超过百场重灾救助。秘书长郑夙珺表示:「从多次救灾经验可知,台湾社会向来不缺爱心与物资。真正的挑战,在于人力、物资,及支援据点能否迅速到位。因此,防灾不能只靠家庭避难包,更要在平时建立社区救助网。」

为此,救助协会自2002年起,即在全台各地教会设立逾1,600间1919服务中心。除了平时服务弱势家庭、儿少与长者外,也积极培训在地防灾人力。单单近两年,就已完成16场防灾士训练,累计586人次参与;并已在全台7区18县市培训超过170名先遣志工。盼在灾害发生时,能第一时间掌握灾情、评估需求,并引导外部资源进入。
5年内建构全台30座中继仓
人力之外,灾时能否就近取得物资,同样是救援能否快速展开的关键。因此,救助协会自去年起即积极建置「1919惜食中继仓」。目前已在花莲光复太巴塱、吉安乡设立2座,预计年底前于苗栗泰安乡与新竹尖石乡再增设2座,并以5年内完成全台30座为目标。
这些中继仓平时可接收、储放,及调度捐赠食品,就近支援文健站、儿少陪读班,及长者共餐点;灾害发生时,则可转为粮食与民生物资站,降低交通中断对救灾造成的影响。
1919食物银行总监张谦方强调:「惜食中继仓不只是储放食物的仓库,更是扎根社区、平时服务,及灾时应变的支援据点。」
搭建前线与后勤的强韧支援网
这套「平灾两用」模式,在去年花莲光复灾害中,经历了严厉的实战考验。当时,原本支援在地文健站与社福据点的「太巴塱1919惜食中继仓」,在灾害发生当晚即迅速转为前线热食供应基地,累计共提供超过2万份热食给受灾居民与志工。
同时,救助协会也运用物资管理系统,协助花莲县政府管理设在光复糖厂的临时物资中心。在灾后18天内,总计完成186,443件次物资的收货、分类、盘点、需求配对,及出货。
张谦方指出:「当交通受阻时,社区若已有可供应粮食的据点,就能率先回应基本需求。而当外界大量物资进入后,则需完善的管理与调度机制。两者相辅相成,才能形成从社区前线到区域后勤的强韧支援网。」

将整备工作落实于实际情境
从花莲实战经验出发,救助协会近期也积极参与多项防灾演练与灾害教育行动,将平时的整备工作进一步落实于实际情境。
9月18日,受邀参与台东县「115年国家防灾日大规模震灾救灾动员演练」。设定「安心关怀区」,提供个别与小团体支援,并展示1919食物银行从收货到配送的物资管理流程。未来也计划在台东兴建「1919食物银行台东园区」,兼具平时服务与灾时救助功能。
9月19~20日国家防灾日当天,则参加科博馆921地震教育园区主办的「2026夜宿断层线-超人与他的铲地」活动。携手汉典食品,运用万海捐赠的1919行动厨房,在断层遗址现场供应热食,让民众亲身体验灾后安置情境。

把救灾经验化为下次救援量能
展望未来,救助协会将持续推动防灾士与先遣志工训练、加速惜食中继仓布建,并完善跨区调度机制。进一步串连政府、企业、教会、社区组织,及志工等各方资源,以提升灾害应变与支援的能力。
然而,重灾救助不能只靠灾害发生后的救援,更需要在平时就做好准备,并让防灾成为社会共同的责任。因此,救助协呼吁社会大众,除了备妥家庭防灾物资,也应主动熟悉住家附近的避难场所与防灾资源。同时也期盼企业能善用食品、物流、仓储、冷链,及信息管理等专业,从灾前整备开始投入,与社会各界共同提升防灾韧性。
唯有从经验中记取教训,将防灾意识化为具体行动,并串连政府、民间,及社区的每一份力量,才能在灾害来临时从容应变,携手打造更具韧性的台湾。