【本报主笔】根据卫福部官网载明:「卫生福利部与华人心理治疗研究发展基金会合作引进澳洲「心理健康急救」(Mental Health First Aid,简称MHFA)方案,透过「倾、听、给、鼓、励(ALGEE)」五行动,为有心理危机的民众,及时伸出援手,给予适切的协助。」(2024.11.28) 我们乐见对全民健康福祉有关之所有努力,也对此所谓「心理健康急救MHFA」的倡议表示肯定,因为新闻稿中提及「卫福部心理健康司代理司长郑淑心表示,MHFA就是心理CPR,是人人都可学习的心理危机急救知能」。
面对大环境压力更需重视心理健康
媒体于今年9月的相关报导指出,卫福部初步规划最快于明年底前,培训出1500名心卫中心人员取得急救员资格。对此作为,我们当然给予支持,环顾目前台湾社会,有许多影响心理健康的负面因素,尤其是政治、经济、军事及文化等所带来各项冲击,一种系统性的压力环境存在于民众的日常生活中。台湾,作为一个大国强权政治、经济等斗争下无从回避的参与者,这种从政治、经济、军事等主要因素带来的影响,在蝴蝶效应下,及至延伸到一般民众的日常生活,已然变得沉重无比,虽是无形无状,但却是感受深刻,人们只能被迫持续去调整、去改变。
而正如压力典范型的定义,所谓压力就是「人们对任何生活环境变化或习惯改变下的一种心理反应(Selye, 1956)。」当人们必须持续面对任何需做出非预期性反应的刺激时,那正是压力之所在。从这样的一个角度来看,台湾民众面对的压力的确是不分男女职业、里外交迫的。
针对此种有意义、并且应可带来一定帮助的卫生福利作为,诚如前言,我们给予肯定与鼓励,但也正如承办民团所言「希望能将心理健康急救MHFA推广至校园,也计划透过员工协助方案将MHFA推广至职场;此外,包括警、消等较常接触心理危机高危险群的单位」,报载政府期望未来可以培训出1500名的心理健康急救员来。据此,谨提出下述四点建议作为参考:
与企业合作推动并重视家庭议题
一、未来应持续扩大合作的民间机构、学校及其他政府机关等:据悉我们是第30个导入MHFA的国家,全球有超过700万人接受过这项训练,可见这是一个应积极鼓励的学习课程,未来应如何扩大参与的基础,是必要而正确的施政方向。
二、主办权责应落实于政府部门、非营利组织,避免任何商业行为的介入:很多立意不错的作为,一旦有涉入商业利益的盘算,都将严重影响执行的效益,以至于甚至沦为某些既得利益团体的禁脔,让原来的美意荡然无存,这是政府主管机关推动相关方案时应严加留意督导的。
三、在「家庭」议题上的更多投入:目前台湾的心理健康问题,其实在无数多的个案中,几乎都可以看到一条主轴线就是「家庭」议题贯乎其中,举凡童年伤害、人格偏差、行为脱序、人际冲突、情绪暴力等等,都与此有关。因此建议在推动过程中,不是局限于当事人个体的关顾,如何兼顾其家庭的心理健康面向,并与其他政府机关联合,也是应着力之重中之重。
四、与企业合作推动员工心理健康,落实公私协力:台湾的工时甚长、工作压力巨大乃不争之事实,企业长久以来关注与投资甚多,建议应将此种「心理CPR」推广入企业之EAP、CSR、SEG等相关业务中,采公私协力以有效达成幸福企业、健康员工的目标。