【记者梁敬彦／台北报导】职场霸凌防治新制7月1日起正式实施，劳动部盼能建立友善、健康的职场工作环境，劳雇双方一起努力让职场多一点尊重、少一点伤害，打造更安心的工作日常。

新法上路后，有人觉得有了法律的保障之后，可以减少职场工作者被不友善对待；有人则担忧会加剧劳资双方的不信任和对立。从基督信仰的角度，工作是上帝给人的祝福和使命，基督徒在职场的工作，不但要活出「忠心、良善、有见识」的见证，为职场做出贡献，更要透过工作来荣耀神和祝福他人，面对职场霸凌防治新制，职场信徒从基督信仰的角度，该如何回应？

在法律程序外建立协调机制

104人资学院特约顾问朱建平受访时表示，从过去到现在，「职场霸凌」一直时有所闻，但因为法律没有明订「何为职场霸凌？」所以过去职场霸凌要申诉成功并不容易；这次《职安法》修法，把可能造成「职场霸凌」的情境和行为明文规范，让劳雇双方都有规范可依循，

由于实务上有相当比例疑似职场霸凌案件，系因沟通不良或认知差异所致，职场霸凌申诉与调查处理机制固然为法制重点，考量正式调查程序可能耗费时间及资源，并增加当事人心理压力，因此劳动部在制度设计纳入「协调机制」，于调查期间得依申诉人意愿，由适当协调人员协助双方沟通、寻求解决方案。朱建平认为，这是符合圣经马太福音十八章15-17节的教导和处理原则。

劳动部指出，「职场霸凌」是指劳工于劳动场所执行职务，因其事业单位人员利用职务或权利等关系，逾越业务上必要且合理范围，持续以冒犯、威胁、冷落、孤立、侮辱或其他不当言词或行为，致其身心健康遭受危害。根据劳动部颁布的《职场霸凌防治措施准则》，职场霸凌的认定，包括「对特定人刻意排挤、忽视、冷落，不让其参与必要的重要会议、事务或活动」、「对特定人破坏或刻意阻碍其工作、利用职务刁难、刻意隐瞒信息或提供不实信息」、「对特定人以权力欺压、刻意分配不合理工作目标或与其能力明显不符的工作」和「对特定人刻意散布其谣言或揭露隐私」。

过去在知名企业担任人资总监的朱建平说，在7月1日职场霸凌防制新制上路前后，不乏主内企业经营者、教会牧者、福音机构负责人和职场信徒询问他「新制跟我们有关吗？」其实只要是依照《劳基法》聘雇的员工，无论你是主管还是员工，都一体适用。而从基督信仰的角度看工作，工作不单只是为了赚取薪酬餬口，更是透过工作找到人生的价值、存在目得和意义，教会在谈论职场宣教议题和教导时，也常援引歌罗西书三章23节鼓励信徒「无论做什么，都要从心里做，象是给主做的，不是给人做」。

朱建平直言，无论政府有没有把职场霸凌法制化的明确规范，站在基督信仰的教导，任何拥有权柄的人都不该去贬抑和压迫他人，对基督徒来说，是传福音的挑战，也是契机。

朱建平说，在劳雇之间普遍缺乏互信基础的情况下，职场霸凌防制新制上路后，如果双方缺乏善意沟通，未来申诉案应该会增加。提出职场霸凌申诉的一方，与被申诉的一方，都必须提出证据，证明「对方的错」。而且一旦走到申诉的地步，由法律来判断孰是孰非，无论申诉是否成立，劳雇之间都可能撕破脸走上绝裂。

从基督信仰的层面来看职场霸凌，关键是：「如果是耶稣，祂会怎么做？」在马太福音二十章25-28节的经文中，耶稣叫了门徒来：「你们知道外邦人有君王为主治理他们，有大臣操权管束他们。只是在你们中间，不可这样；你们中间谁愿为大，就必作你们的用人。」也就是，只要有一方觉得不舒服，就该去找对方，以马太福音十八章15-17节的原则去处理、消弭歧见，不到万不得已，尽量不要透过法律来解决。

职场霸凌不凭感受无限上纲

朱建平表示，劳动部也注意到职场霸凌容易因个人主观好恶而有偏执，所以在制度设计时纳入「协调机制」。因为劳工觉得自己在职场被不合理的对待，是很主观的感受，容易把自己不舒服的感觉无限上纲。从企业和组织管理的角度来看，健全的运作不是没有任何冲突和歧见，而是劳雇双方有没有「站在对方的角度想」的同理心，愿意倾听彼此的不满，去化解歧见，形成更好的环境和文化让组织前进，而非因为歧见纷争不断内耗，这也是耶稣在门徒相争「谁为大」的时候，给门徒的提醒。

职场霸凌防治新制上路后，劳资对立是否会加剧？ 朱建平认为，这其实是教会一个很好的福音契机。每个职场基督徒都可以从自己所在的职场，活出马太福音十八章15-17节的信仰实践。也就是说，当信徒觉得自己在职场被不合理对待时，先走内部的协调机制去厘清歧见，一开始先不要马上进到申诉职场霸凌的法律程序；凡事都要先想到「不要亏损了基督的荣耀」。

教会和福音机构都要建立畅通的内部沟通机制，上帝要祂的儿女用爱心说诚实话，没有任何一个人是完全的，当属基督的儿女先一起来到神的面前彼此相顾，这其实是职场霸凌防治新制上路后，教会在职场广传福音的一大契机。